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dont vous avez besoin !
 

Bienvenue !

e-burotiK intervient à distance, en télétravail pour des missions de community management, rédaction de contenu web, prospection commerciale, administration des ventes, suivi clients et secrétariat.

                                                 

                                            Cécile, Office Manager Freelance

                                                                      + de 10 ans d'expérience

Pour quels avantages ?

01

Missions selon vos besoins, à la demande

02

Sans engagement de durée

03

Pas de charges sociales, pas d'embauche

04

Se recentrer sur votre cœur de métier

 
 

- Développer la notoriété de la marque/société au sein des communautés du web

- Renforcer la cohésion de la communauté par une animation définie et validée

- Recenser les communautés sur le web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussions, ...)

- Evaluer et suivre les actions de marketing (reporting)

- Rester en veille des nouveaux usages et des concurrents

- ...

community management

Animer les réseaux sociaux et créer une communauté engagée pour promouvoir votre société.

En Savoir Plus
 

- Créer une base de prospects qualifiés

- Définir les outils marketing (e-mailing, téléphone, internet,  ...)

- Déployer la démarche commerciale

- Engager la prospection de la prise du premier contact jusqu'au rendez-vous

- Faire du benchmark sur la concurrence

- Se coordonner avec les équipes sur le terrain

- Réaliser les analyses statistiques

- Gérer le back office

- ...

prospection commerciale

Qualifier le fichier prospects et développer votre portefeuille clients.

En Savoir Plus
 

- Contrôler et saisir les commandes

- Assurer la facturation des commandes

- Gérer administrativement les contrats

- Prendre en charge les courriers / mails des clients

- Relancer les propositions commerciales

- Traiter les réclamations clients

- Gérer la sous-traitance, coordonner les équipes

- Faire le suivi avec l'équipe logistique

- Administrer la base clients

- ...

administration des ventes

Superviser les opérations de gestion de contrat de ventes.

En Savoir Plus
 

- Assurer le relationnel commercial

- Recueillir l'avis et les remarques des clients

- Répondre à leurs besoins et attentes

- Gérer les réclamations 

- Relancer les impayés

- Réaliser les commandes de vente

- Se coordonner avec les différents services internes

- Gérer les déplacements des collaborateurs

- Elaborer des enquêtes et questionnaires de satisfaction

- ...

suivi clients

Fidéliser vos clients pour pérenniser votre activité. Collecter du feedback.

En Savoir Plus
 

- Assurer la permanence téléphonique

- Gérer l'agenda et les mails

- Traiter le courrier

- Aider à la comptabilité

- Faire de la transcription audio/vidéo

- Assurer la frappe et la mise en page de courriers / documents

- Relire et corriger des travaux divers

- Prospecter, relancer les contacts ciblés

- Faire du publipostage, e-mailing

- Créer des documents de présentations, dossiers de presse, ...

- Rédiger les devis, factures, bons de commande

- ...

secrétariat

Vous décharger des activités bureautiques chronophages. 

En Savoir Plus
 

- Produire des textes optimés SEO au contenu 100% unique

- Définir des mots clés importants en fonction du secteur d'activité et du public cible

- Structurer les informations par le biais d'une charte éditoriale web

- Rédiger pour le référencement avec des contenus variés : articles de blog, posts sur les réseaux sociaux, newsletter, fiches produits, ...

- Animer le site e-commerce (merchandising)

- ...

rédaction de contenu web

Produire un contenu unique et optimisé SEO pour plus de visibilité sur votre site internet.

En Savoir Plus